服务承诺书


一、服务宗旨:
维护客户的利益,坚持诚信服务原则
二、服务原则:
以周到的服务,赢得广大客户的信任与厚爱。
三、服务承诺:
1、所有流量计下线标定按先标定后维护清洗的流程来操作。(注故障流量计除外)并提供拆装一条龙服务。
2、提供管道设计,流量计选型,安装等方面的技术咨询服务。
3、提供本公司的技术支持,包括对购买方相关人员提供技术培训,以保证产品的长期稳定,可靠的使用。
4、由于本公司在上海设有生产基地,配备有相应的技术人员,能对用户的各种需求提供最迅速的响应。省级城市只需2小时就可赶到用户现场。公司有24小时开通的用户服务热线电话。
5、工厂备有大量的产品零部件,收费低廉,彻底解决用户的后顾之忧。
6、对本公司的产品提供为期二年的无偿保修,对用户使用不当而造成产品故障,公司也只收更换零件的成本费。
7、免费为用户提供产品使用过程中对各种仪表参数进行重新设置的服务。充分保障用户生产工艺的需求及改进。
8、对用户今后可能进行的系统管理,网络建设等系统工程提供必要的技术支持。
9、对本公司产品的软件(计算机程序)提供免费升级更新(不涉及硬件的改动)。
10、根据用户要求,本公司能提供定期产品在线巡视服务,为用户做免费产品检查维护。

罗美特(上海)自动化仪表股份有限公司.   本公司保留一切版权.   沪ICP备16007278号-1
地 址:上海市光泰路2199号       邮 编:201405       电 话:021-57588188